SCHUHHAUS STROHM GMBH - STUTTGART, BW

Bloß nichts kaufen!!! Ich habe vor fast 4 Wochen Schuhe beim Strohm gekauft. Ich hatte sie einmal an und Nägel sind rausgesprungen. Als ich nach der Arbeit in die Filiale, mit schmerzen hin gelaufen bin, weil ich keine anderen Schuhe hatte, nahm die Mitarbeiterin mein NEUNEN Schuhe und brachte sie, ohne mich zu fragen, zum Schuster und lies es "richten". Aber wer zahlt schon 80€ für neue Schuhe, trägt sie einmal und nimmt sie geklebt wieder mit? Als ich ... darauf ansprach verbesserte mich dieser zuerst indem er sagte, dass die Schuhe 79,95€ kosten und nicht 80€ (schon daran merkt man wie unprofessionell dieser Mensch ist), dann sagte er mir, dass ich kein Anspruch auf ein neues Paar hätte und und und ... Das Ende der Geschichte war: Ich musste 17 Tage auf die neuen Schuhe warten. Und dann wunderte er sich, wieso ich diese nicht haben wollte und mein Geld zurück verlangte. Einen Gutschein habe ich bekommen. Manche denkn sich jetzt bestimmt: Ist doch toll. Aber das ist es nicht. Ich wollte diesem Menschen kein Geld dalassen, denn dass was alle passiert ist, war einfach nur Menschen verachtend. 1. Mich hat niemand angerufen, ich musste selber vorbeigehen (die Mitarbeiterin hat sich versprochen und es verraten, dass die Schuhe bereits zwei Tage bei denen im Lager standen) 2. Mich von unhöflichem Personal "bedienen" lassen. (Zuerst haben sie mich angelogen und behauptet, dass Herr Strohm weg ist, dann kam er doch auf einmal nach zwei Minuten, als ich nicht nachlassen wollte) 3. Eine Mitarbeiterin hat Ihren Tonfall gegenüber mir erhoben und meine: ,, Der Kunde ist nur Gast." Ich würde nie nie nie wieder was bei denen Kaufen. Von Anfang bis Ende ein Albtraum. Sowohl der Inhaber als auch die Mitarbeiter sind unhöflich, frech, respektlos und schlicht und ergreifend unfähig.

Ich bin immer in einer Gymnastikgruppe und brauche meine Turnschuhe. Das alte Paar das ist kaputt und deshalb muss ich in das Schuhgeschäft. Die Auswahl ist sehr groß und die Verkäuferin hat mir gleich welche gebracht. Sie kennt schon so einigermaßen meinen Geschmack weil ich es schon öfters hier gekauft habe. Sehr gute Qualität und ich bin immer sehr zufrieden. Möchte sie mir nicht woanders mehr holen.