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Zeil 81 - Sachsenhausen
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Rezensionen
" Wenn sie Hilfe brauchen, dann rufen sie doch den Kundendienst an. Wenn sie den Vertrag nicht bei uns gemacht haben, ist das doch ihr Problem. Wir verkaufen hier und beraten nicht. Ist das mein Problem, wenn der Kundendienst sie in der Warteschleife verhungern lässt? Ich kann und will ihnen nicht helfen. Bitte verlassen sie dieses Geschäft und lassen sich so schnell nicht mehr blicken." O-Ton eines Mitarbeiters ... . Soetwas ist mir, Zeit meines Lebens, noch nicht passiert. Nach zwei Wochen vergeblichen Versuchens ,den Kundendienst von o2 telefonisch zu erreichen, um die bestehenden Vertragskonditionen erklärt zu bekommen, muss ich ausgerechnet in so einem Laden landen.
