L'TUR REISEBÜRO BIELEFELD - BIELEFELD, NW

Danke, aber nein danke!
Leider wurden wir von diesem Reisebüro enttäuscht .
Da unser Rückflug gestrichen wurde, fragten wir im Büro an, wie uns geholfen werden konnte. Denn dort hatten wir gebucht.
Uns wurden statt alternativen Rückflugmöglichkeiten weitere Übernachtungen vorgeschlagen.
Das kam jedoch für uns zeitlich nicht in Frage.
Uns wurde zu keinem Zeitpunkt gesagt, welche Optionen zur Rückkehr bestanden. Nur mehrmals die Frage nach einer Verlängerung des Aufenthalts! ?

Auch sollten wir über den aktuellen Status des Flugs seitens des Reisebüros informiert werden. Da wir keine Info erhielten , informierten wir uns schließlich selber auf der Website der Fluggesellschaft.

Dafür brauche ich dieses Reisebüro nicht.

Haben dann die Rückreise komplett selbstständig geplant, da ja offensichtlich keinerlei Interesse beim Reisebüro bestand, uns zurück kommen zu lassen.

Ist ja schön, wenn alles klappt. Aber traurig, wenn man bei Problemen im Stich gelassen wird.

Daher keine weitere Buchung mehr bei DIESEM Reisebüro.