AUTOHAUS FLURSTRASSE GMBH - ESSEN, NW

Seit ca. 12 Jahren habe ich alle meine Autoprobleme diesem Autohaus übergeben und wurde ausnahmslos nie enttäuscht! Dabei sagte der Volksmund doch immer "Pferdehändlern und Autohäusern darf man nicht trauen". In diesem Betrieb erlebt man, dass Sprichwörter nicht immer greifen! Ich kenne dieses Autohaus als familiär geführten Betrieb mit absolut selbständig und selbstverantwortlich handelnden, sehr kompetenten Mitarbeitern, die im Team arbeiten und damit ihre Kompetenzen im Sinne der Kundschaft voll ausschöpfen. Man legt größten Wert darauf, keine unnötigen Maßnahmen durchzuführen, einer der wichtigsten vertrauensbildenden Faktoren! Es gab bislang noch keine erbrachte Leistung, die ich hätte beanstanden müssen. Die Kommunikation ist sehr unkompliziert und Absprachen wurden bislang weitgehend eingehalten - wenn nicht, gab es immer absolut sinnvolle Begründungen, die vernünftig und daher in meinem Sinne waren. Hinzu kommt die reelle Preisgestaltung, die ebenfalls nie Anlass zum Ärger oder Zweifel gab. Sie bildet aber in erster Linie die Kompetenz der Betriebsführung ab, die sich rigoros am Kundenbedürfnis orientiert und auf ein sehr effizient arbeitendes, abgestimmtes Team stützt. Sonst hätte ich nicht durchgängig diese Erfahrung machen können.
Welche Kundin kann das sonst noch von sich sagen?