APOLLO-OPTIK - SOLINGEN, NW

Service war sehr schlecht. Alles lief schief. Falsches brillengestell bestellt. Der Mitarbeiter War total überfordert und ... redet garnicht mit einem. Ich habe 2 Brillen bestellt. Eine dauerte 4 woche, bei der anderen war dann angeblich Glas kaputt, hat dann noch mal 2 also insgesamt 6 wochen gedauert . Kein Wort der Entschuldigung. Beim bezahlen passierte wieder ein Fehler. Ich sollte auf einmal mehr zahlen als auf der Auftragsbestätigung stand. Mitarbeiterin unfähig, holt ..., der findet den Fehler. Aber wieder keine Entschuldigung. Dann will mir die Angestellte die Brille einpacken ohne den Sitz zu prüfen. Also Service und kundenfreundlichkeit gibt es dort nicht.